في أحد شوارع التي تضم عدد لا بأس به من محلات الذهب والمجوهرات جدة كانت هناك أصوات متعالية تصدر عن متجر ذهب بسيط وكانت تلك الأصوات هي أصوات ضجيج عارمة، ولكنها من النوع الذي يريح آذان أصحاب محلات الذهب والمجوهرات، فقد تكدست حشود كبيرة على باب المتجر وعلى الرغم من أنه متجر ذهب صغير ولكن أبوابه تعج بالزبائن، فأكثر ما يميز متجر الذهب هذا هو أنه يعرض أحدث وأجمل تصاميم المصوغات الذهبية وبالطبع بجانب أمانته وحسن تعامله مع الزبائن.
وهذا ما أحب أن يتميز به عبد الرحمن هذا الرجل المخضرم والذي قضى نصف عمره في العمل لدى أشهر متاجر الذهب في السعودية والنصف الآخر مستغلًا سنوات الخبرة تلك في العمل على إدارة متجره الخاص وجعله واحد من أفضل متاجر الذهب والمجوهرات في السعودية.
وشيئًا فشيئًا مع توسع شهرة متجر عبدالرحمن وزيادة إقبال الزبائن عليه يوم عن الآخر وهذا ما لم يستسيغه الكثير من المنافسين حوله خاصة بعد عدة محاولات في الحصول على مثل تلك الشعبية ولكن محاولاتهم لم تأت إلى نفس مستوى شعبية متجر عبد الرحمن، ولهذا فقد رأى واحدًا ممن أعمى قلبه الحقد أن المنافسة على الجودة لن تُجدي نفعًا ولهذا مضى نحو طريقة أخرى أكثر خبثًا وهي استغلال نقاط ضعف متجر عبدالرحمن ضده !
اقرأ أيضًا عن كيفية تتبع تكلفة التصنيع والربحية باستخدام برنامج إدارة محلات الذهب
مخاطر إهمال نظام إدارة محلات الذهب
كانت أخطر نقاط ضعف عبد الرحمن هي إهماله ل برنامج إدارة الذهب والمجوهرات والمعالجة المحاسبية للذهب حيث كان اعتماده فقط على الطرق التقليدية في إدارة محل الذهب، والتي تعتمد على الأوراق والجداول والتسجيل اليدوي في إدارة متجر الذهب.
وعلى الرغم من أنه تلقى عشرات النصائح من المقربين حول ضرورة شراء برنامج محاسبي لإدارة محلات الذهب ليتمكن من تسجيل مبيعات الذهب بدقة، ومتابعة المخزون، وتحديد الأخطاء بدقة، وتسعير الذهب المباشر بشكل دقيق !
وعلى الرغم من كل تلك التوصيات إلا أن عبد الرحمن كان لايزال متمسك برأيه أنه لا يُمكن لآلة أن تتفوق على عقلية البشر . ولم يقتنع أبدًا بأن برنامج إدارة محلات الذهب مُخصص لتخفيف العبء على الموظفين والمحاسبين ليركزوا على أعمالهم ويقومون به على أكمل وجه من خلال ضمان عدم وقوع أي خطأ بشري عن غير عمد !
وفي أحد الأيام وقبل موعد إغلاق متجر الذهب الخاص بعبد الرحمن بوقت قليل دخل مجموعة من الأشخاص لمتجر الذهب الخاص بعبد الرحمن، في البداية اعتذر منهم الموظف موضحًا أنه قد حان موعد غلق المتجر ويشرفه استقبالهم في صباح اليوم التالي.
ولكن الزبائن أصّروا على أن يختاروا المصوغات الذهبية اليوم وشرائها غدًا وأنهم قد جاؤوا للمتجر خصيصًا من مكان بعيد، وبالطبع بعد أن سمع الموظف تلك الكلمات لم يستطع إحراجهم وسمح لهم بالتفرج على المصوغات الذهبية والاختيار من بينها.
ولكن لم يتوقع الموظف أن يقضوا ساعات في فحص ومعاينة كل خاتم و اسوارة ذهب والاستفسار عن أدق تفاصيلها من حيث وزنها وعيارها وغيرها ! ولكن بعد مرور وقت طويل مر في الرد على الاستفسارات وحساب الجرامات استقروا أخيرًا بعد مشاورات عديدة استغرقت نحو ساعتين على اختيار أكثر من قطعة ذهب ومجوهرات والتي قرروا شرائها في الحال !
وعلى الرغم من أنهم قد وعدوا الموظف أنهم سيقومون الآن فقط باختيار القطع الذهبية وغدًا يقومون بشرائها قطع الذهب إلا أنهم بعد أن استقروا عليه أصروا على شرائها في الحال !
وبعد عدة محاولات ومحايلات وافق الموظف في النهاية على بيعه له، وللأسف في هذا اليوم تحديدًا ارتكب الموظف خطأ عن غير عمد في حساب وزن المصوغات الذهبية في أكثر من قطعة ذهب بالإضافة إلى أنه أخطأ في تسعير الذهب نتيجة تشتت انتباهه من كثرة التساؤلات والاستفسارات !
أدى هذا الخطأ الفادح في تعرض متجر الذهب لخسارة كبيرة ولكن الأخطر من الخسارة هي أن تلك الواقعة قد أثرت على سمعة متجر الذهب الخاص بعبد الرحمن،وقد هزت ثقة الزبائن في أمانة وسمعة متجر عبدالرحمن بعدما ظهرت إشاعات بأن متجر عبد الرحمن يستغل زبائنه ولا يبيع حسب التسعير المباشر للذهب.
لا تقع في خطأ صاحب قصتنا وتابع التسعير المباشر للذهب من هنا
برنامج قيراط أفضل برنامج إدارة محلات الذهب
بعد تلك كل تلك الأحداث المتسارعة، أدرك عبد الرحمن حجم المخاطر التي يتعرض لها خاصة وأن مستقبل متجر الذهب الذي قضى عمره بالكامل في بناء سمعته مُهدد بالانهيار في أي لحظة أمام عينيه !
وحينها قرر عبد الرحمن أنه لابد أن يستمع أخيرًا لنصائح أقربائه، وبدأ في البحث عن أفضل برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات في السعودية وقد سمع أحد أصدقائه الأوفياء عن ما حدث وتعرض له متجر عبد الرحمن وأنه يبحث حاليًا عن أحدث الحلول الرقمية لمحلات الذهب والمجوهرات.
ولم يفكر هذا الصديق الوفي مرتين وانطلق لعبد الرحمن يعرفه عن برنامج قيراط برامج محاسبة محلات الذهبفهو ليس مجرد برنامج إدارة تقليدي ولكنه برنامج إدارة مُخصص لإدارة محلات الذهب.
والهدف الرئيسي لبرنامج قيراط هو توفير الوقت والجهد على أصحاب محلات الذهب والمجوهرات لإدارة متاجرهم بسهولة ودون أي تعقيدات وبرنامج إدارة سهل الاستخدام ويدعم اللغة العربية.
وعلى الفور اقتنع عبد الرحمن بأهمية برنامج قيراط، خاصة بعدما عرف أنه بإمكانه:
- تتبع جميع عمليات متجره ومتابعة المصروفات وتتبع حركة الأصناف في أي وقت ومن أي مكان باستخدام برنامج قيراط.
- برنامج قيراط مرتبط بالتسعير المباشر للذهب.
- يُمكنه عمل جرد مخزون الذهب في غضون 20 دقيقة فقط.
- كما سمح برنامج قيراط لعبد الرحمن بالتمتع ببيئة عمل أكثر خصوصية حيث استطاع أن يخصص صلاحيات الوصول إلى بيانات متجر الذهب بحسب وظيفة كل موظف. فعلى سبيل المثال لا يُمكن للمحاسب الإطلاع على بيانات العملاء فقط كل ما هو مسموح أمامه هو الاطلاع على البيانات المالية فقط الخاصة بالمبيعات والمشتريات والمخزون. والعكس صحيح فلا يُمكن للموظف القائم على بيع المصوغات الذهبية الاطلاع على المعاملات المحاسبية الخاصة بالمتجر .
- ويُمكن الآن لعبد الرحمن من خلال برنامج قيراط أن يسمح لمن يختاره من موظفيه ذوي الثقة بالإطلاع على كافة بيانات المتجر عدا ذلك فإن كل موظف مسموح له فقط الاطلاع على البيانات المتاحة أمامه بحسب وظيفته.
- كما يُصدر برنامج قيراط الفواتير الإلكترونية بكل دقة شاملة أدق البيانات الخاصة بالقطعة الذهبية والعميل، كما يُمكن إرسال الفاتورة الإلكترونية على ال Whatsapp الخاص بالعميل.
- برنامج قيراط يسهل على المحاسبين الكثير من الوقت والجهد حيث يقوم بجمع البيانات وتسجيل جميع عمليات البيع والشراء بكل كفاءة ودقة.
- ويُصدر برنامج قيراط تقارير دقيقة خاصة بالمبيعات والمشتريات والمخزون، وتمكن الآن عبد الرحمن من اتخاذ قرارات مستنيرة خاصة بمستقبل متجر الذهب بناءًا على البيانات الدقيقة التي توفرها له تقارير برنامج قيراط.
والآن مع برنامج قيراط لن يحتاج عبد الرحمن إلى اتباع الطرق التقليدية التي تهدر الوقت والمجهود في نظام المحاسبة وترتيب الفواتير والمخازن، وجرد المخازن التي قد تتخللها الكثير من الأخطاء.
لا تنس متابعة التسعير المباشر للذهب من هنا
الاشتراك في برنامج قيراط المحاسبيبعد أن اقتنع عبد الرحمن بمزايا برنامج قيراط ودوره الفعال في إدارة محلات الذهب والمجوهرات، تواصل مباشرة مع فريق دعم قيراط وعلى الفور وصل فريق دعم قيراط التقني لمتجر الذهب الخاص بعبد الرحمن وبدأو في إعداد نظام قيراط على أجهزة المتجر.
وبدأ موظفو متجر عبد الرحمن يومهم الأول في العمل باستخدام أفضل برنامج ادارة محلات الذهب والمجوهرات وعلى الرغم من تخوف عبد الرحمن والموظفين من تجربة برنامج قيراط، إلا أنهم تفاجأوا من سهولة التعامل معه بفضل واجهة المستخدم السهلة التي تدعم اللغة العربية.
وأصبح عبد الرحمن غير مضطر للذهاب يوميًا لمتجر الذهب الخاص به لمتابعة سير العمل، وذلك لأن برنامج قيراط يمكنه الآن من تنظيم ومتابعة وإدارة محل الذهب من اي مكان وفي أي وقت بطريقة موزونة دون الحاجة لأن يتواجد داخل متجر الذهب.
وسرعان ما بدأ عبد الر حمن والموظفين في ملاحظة أن أعباء العمل قد خفت كثيرًا وأصبحت أكثر سهولة ومرونة، فعلى سبيل المقال كان جرد المخزن مُخصص له يوم كامل في الأسبوع وعلى الموظفين جمع كل الفواتير الورقية ومقارنة المُباع من القطع الذهبية بالمتبقي في المخازن وغيرها من العمليات المعقدة، أصبح بالمقارنة الآن يمكنهم جرد المخزون في غضون 20 دقيقة فقط بواسطة نظام قيراط المحاسبي!
وتمكن الموظفون من إصدار فواتير الكترونية بالبيع والشراء لأن برنامج قيراط مطابق لنظام الفوترة الإلكترونية ومعتمد من الهيئة العامة للزكاة والدخل. 
وفي غضون أشهر بسيطة استطاع عبد الرحمن أن يسترد اسمه ومكانته في السوق، وقد تضاعف حجم مبيعاته الشهري،. ومثلما يقولون رب ضارة نافعة فقد أنقلب حقد منافسه عليه وبعد أن دبروا تلك المكيدة لكي يوقعوا باسمه وسمعة متجره، ارتفع شأن عبد الرحمن وتسع له المجال للتفكير والتخطيط وها هو الحين يستعد لفتح الفرع الثاني له.
وينصح عبد الرحمن الآن أصحاب محلات الذهب والمجوهرات في السعودية بأن يستثمروا في التكنولوجيا و شراء أفضل برنامج محاسبي لإدارة محلات الذهب والمجوهرات في السعودية برنامج قيراط، فالبرنامج ليس مجرد برنامج إدارة وإنما درع واقي لمواجهة أية مخاطر قد تهدد اسم وتواجد محل الذهب.
اقرأ ايضًا عن كيفية تحسين أرباحك مع برنامج قيراط لإدارة الذهب
ومع نظام قيراط عادت أبواب متجر عبد الرحمن تحج بالزبائن من جديد بعد أن افتقد هذا التزاحم لعدة أشهر، وها هو اليوم يقف أمام الفرع الثاني من متجره يتزاحم عليه الزبائن هو الآخر ويشكر الله على اتباعه لنصيحة صديقه وشراء برنامج قيراط!